Nie jest to prawda.
1. Zgłaszasz w ciągu 7 dni reklamacje u przewoźnika (InPost ma formularz na stronie),
2. Wykonujesz pełna dokumentację fotograficzną uszkodzonej paczki. W przypadku InPost protokół nie jest wymagany.
3. Kontaktujesz się ze sprzedającym, bo to on jest związany umowa z InPost jako sprzedający. W świetle prawa konsumenckiego to sprzedający odpowiada za towar do momentu aż otrzymasz go w całości, czyli bez uszkodzeń. Zaznaczasz o ile było to prawda, że towar został niewłaściwie zabezpieczony do transportu.
Jeśli InPost nie zrealizuje reklamacji jesteś nadal związany ze sprzedającym umowa kupna-sprzedaży i to on musi się wywiązać z ciążącym na nim obowiązku dostarczenia sprawnego sprzętu w tym włącznie ze zwrotem pieniędzy.
To tak w dużym skrócie.
Zgubiłem się...
1. Zgłaszasz w ciągu 7 dni reklamacje u przewoźnika (InPost ma formularz na stronie),
2. Wykonujesz pełna dokumentację fotograficzną uszkodzonej paczki. W przypadku InPost protokół nie jest wymagany.
3. Kontaktujesz się ze sprzedającym, bo to on jest związany umowa z InPost jako sprzedający. W świetle prawa konsumenckiego to sprzedający odpowiada za towar do momentu aż otrzymasz go w całości, czyli bez uszkodzeń. Zaznaczasz o ile było to prawda, że towar został niewłaściwie zabezpieczony do transportu.
Jeśli InPost nie zrealizuje reklamacji jesteś nadal związany ze sprzedającym umowa kupna-sprzedaży i to on musi się wywiązać z ciążącym na nim obowiązku dostarczenia sprawnego sprzętu w tym włącznie ze zwrotem pieniędzy.
To tak w dużym skrócie.
SQ6GTQ pisze:
kurier przekieruje wam przesyłkę bez waszej woli..
kurier przekieruje wam przesyłkę bez waszej woli..
SQ6GTQ pisze:
...nie nie, ja nie miałem kłopotu z kurierem odnośnie przekierowania...
...nie nie, ja nie miałem kłopotu z kurierem odnośnie przekierowania...
Zgubiłem się...
